Nieuw e-commerceplatform, +38% conversieratio voor Washin7.

Klant: Washin7
Markt: E-commerce
Services: Design & Development · Data & Tracking
Sinds: 2023

Medewerker van Washin7 spuit een auto af in de wasstraat

Over de samenwerking

Washin7 verkoopt online via een eigen webshop die op een verouderde architectuur draaide, waar elke aanpassing tijd kostte en de tracking een deel van de orders miste. In 2023 bouwden we een nieuw Shopify-platform met tracking vanaf de basis, zodat de conversieverbetering direct meetbaar was.

Doelen

Een snellere shop met een checkout zonder frictie.
Aanpassingen in dagen in plaats van weken kunnen doorvoeren.
Tracking die alle orders registreert, als basis voor advertising.

+38%

conversieratio

1.9s

LCP op mobiel

weken van kick-off tot live

Uitgangspunt

Washin7 werkte op een verouderde platformarchitectuur. Aanpassingen kostten veel tijd, de checkout was traag en de tracking miste een substantieel deel van de orders.

Aanpak

Shopify architectuur. Nieuw UX-design en een beheersbaar thema met focus op performance.
Checkout optimalisatie. De grootste frictiepunten in de laatste stappen van de funnel als eerste aangepakt.
Tracking vanaf de basis. GA4 en server-side meting onderdeel gemaakt van de implementatie, zodat conversieverbetering direct valideerbaar is.

Wat we deden

Design & Development

Nieuw UX-design en een beheersbaar Shopify-thema, in tien weken van kick-off tot live.

Data & Tracking

GA4, GTM en server-side meting als onderdeel van de implementatie, plus Klaviyo voor e-mailflows.

Resultaat

De conversieratio steeg in de eerste drie maanden na livegang met 38%. Nieuwe platformaanpassingen kunnen bovendien in dagen worden doorgevoerd in plaats van weken.

+38% conversieratio in de eerste drie maanden na livegang.
LCP van 1,9 seconden op mobiel.
Live in tien weken.
Platformaanpassingen in dagen in plaats van weken.

Tools

ShopifyGA4GTMKlaviyo

Klubb heeft ons uitstekend ondersteund bij het ontwikkelen van een nieuwe webshop. De resultaten zijn direct merkbaar verbeterd, wat onze verwachtingen heeft overtroffen.
Jasper Vekemans · Washin7

Design & Development