Online marketingbureau voor Oosterhout.

Een campagne die veertig aanvragen oplevert, lijkt beter dan een campagne met tien. Tot blijkt dat van die veertig er twee klant werden, en van de tien vijf. Wie alleen aanvragen telt, schuift zijn budget precies de verkeerde kant op.

Daarom kijken we verder dan het formulier. Welke aanvragen werden een offerte, welke offertes werden getekend, en wat was dat waard? Pas met die gegevens weet je welke campagne geld oplevert.

Elke aanvraag krijgt bij binnenkomst de bron mee: welk kanaal, welke campagne, welk zoekwoord. Die gaat met de aanvraag mee naar je CRM. Verandert daar de status, bijvoorbeeld naar offerte of klant, dan gaat dat terug naar Google Ads en Meta.

Daarvoor gebruiken we onder meer LeadTrackr en YesWeTrack. De advertentieplatforms leren dan van de aanvragen die klant werden, in plaats van van elk ingevuld formulier.

Bij Diks Process Support sturen we de campagnes op verstuurde offertewaardes, gerealiseerde klanten en gefactureerde omzet. Daardoor schalen we op of af op basis van wat een campagne werkelijk oplevert. De goed presterende campagnes zijn daarnaast overgezet naar Microsoft Ads, wat zo’n tien procent extra marktaandeel opleverde.

Vraag waar het bureau op stuurt. Is het antwoord klikken, vertoningen of aanvragen, dan weet je nog niet of het iets oplevert. Vraag ook van wie de accounts zijn, en of je de cijfers zelf kunt inzien zonder op een rapport te wachten.

Een bureau dat op omzet stuurt, heeft zicht nodig op wat er na de aanvraag gebeurt. Dat vraagt iets van jouw kant: een CRM of een andere plek waar je bijhoudt welke aanvraag klant werd.