Recruitmentmarketing: je werken-bij-site is een vacaturebank, geen brochure

Google for Jobs is geen advertentie en geen aparte dienst: het is een blok bovenaan de gewone zoekresultaten dat vacatures toont die Google uit websites heeft gehaald. In Nederland is het beschikbaar. Je komt erin door je vacaturepagina's leesbaar te maken, niet door ergens te betalen.

Wat Google daarvoor nodig heeft is gestructureerde data van het type JobPosting, met vijf velden die verplicht zijn:

Veld	Wat erin staat
title	de functietitel alleen, zonder locatie of bureaunaam erachter
description	de hele vacaturetekst als HTML: taken, eisen en voorwaarden
datePosted	de dag waarop de vacature verscheen
hiringOrganization	het bedrijf waar iemand gaat werken
jobLocation	de werkplek, met adresgegevens

Twee eisen die vaker worden gemist dan deze vijf. Elke vacature heeft een eigen pagina. Google wil de markup op de detailpagina en niet op het overzicht, dus een site waar vacatures in een uitklapje op één pagina staan doet niet mee. En een verlopen vacature moet weg: een datum in validThrough die is gepasseerd, de pagina op 404 of 410, of de markup eraf. Laat je verlopen vacatures staan, dan kan Google er een handmatige maatregel op zetten, en die raakt je hele site.

Zie Google over JobPosting.

Bij een gewone pagina wacht je tot Google langskomt. Bij een vacature van drie weken kost dat een derde van de looptijd.

Google heeft daar voor vacatures een eigen route voor en beveelt die ook aan boven een sitemap: de Indexing API, waarmee je bij het publiceren zelf meldt dat er een pagina bij is gekomen. Bij het verlopen meld je hetzelfde de andere kant op.

Dat is werk dat één keer wordt ingebouwd en daarna vanzelf gaat, want de site weet al wanneer een vacature uit het ATS verdwijnt.

Op geplaatste kandidaten, en dat is bijna nooit hoe het staat ingesteld.

De keten in recruitment is lang: vertoning, klik, sollicitatie, intake, voorstel, plaatsing. Een biedsysteem dat alleen de sollicitatie terugkrijgt, optimaliseert op het aantal ingevulde formulieren. Dat aantal is te verhogen door de drempel te verlagen, en dan krijg je precies wat je vraagt: meer sollicitaties, minder bruikbare.

De oplossing is dezelfde als bij elke leadgeneratie waar sales achter zit. De status uit het ATS gaat terug naar het advertentieplatform als offline conversie, en het biedsysteem leert daarvan welke klikken tot een plaatsing leiden. Hoe dat werkt staat in leadtracking van klik naar klant.

Eén waarschuwing die hier specifiek geldt: sluit vacaturetermen niet uit op accountniveau. In een account waar naast werving ook diensten worden verkocht, is "vacature" een term die je wilt uitsluiten bij de ene campagne en juist wilt kopen bij de andere. Dat op accountniveau doen kost je precies het verkeer waar deze pagina over gaat.

Vier dingen, in volgorde van hoe vaak ze ontbreken.

1. Een eigen pagina per vacature, met een adres dat blijft staan zolang de vacature loopt. Zie hierboven: zonder dit doet Google for Jobs niet mee.
2. Een koppeling met het ATS die beide kanten op werkt. Het aanbod eruit, de sollicitatie erin. Een sollicitatie die per mail binnenkomt en met de hand wordt overgetypt is een sollicitatie die soms blijft liggen.
3. Filters die op de vraag staan en niet op je eigen indeling. Iemand zoekt op vakgebied, plaats en dienstverband. Niet op de afdelingsindeling van jullie organisatie.
4. Een sollicitatieformulier dat op een telefoon werkt. Daar komt het grootste deel van het verkeer vandaan, en een cv uploaden vanaf een telefoon is precies de stap waar mensen afhaken.

Welke systemen we koppelen staat hierboven in het raster. Staat het jouwe er niet bij, dan is de vraag alleen of er een API of een feed is.