Kort antwoord
Een AI-systeem dat een product aanraadt, heeft dezelfde dingen nodig als Google Shopping: een productpagina die de vraag beantwoordt, gestructureerde data die zegt wat het is en wat het kost, en een feed die klopt. Wat erbij komt is dat prijs en voorraad zichtbaar moeten zijn zonder klik, want een agent klikt niet.
Wat er anders is dan bij zoeken
Bij Google typt iemand "hardloopschoenen dames" en krijgt hij een lijst waaruit hij zelf kiest. Bij een taalmodel vraagt iemand "welke hardloopschoen past bij overpronatie en een breed voetbed", en krijgt hij een antwoord met twee of drie producten erin.
Dat verschil heeft drie gevolgen.
Er is geen tweede pagina. In een lijst met tien resultaten heb je op plek zeven nog een kans. In een antwoord met drie producten sta je erin of je staat er niet in.
De vraag is specifieker. Mensen typen tegen een model hele zinnen met voorwaarden erin. Dat betekent dat de eigenschappen van je product ertoe doen op een manier die bij een korte zoekopdracht niet zo was.
Wat er over je wordt gezegd telt mee. Een model haalt niet alleen van jouw site op. Vergelijkingssites, reviews en fora wegen mee in wat het over je product zegt, en daar heb je geen knop voor.
De vier dingen die je wel in de hand hebt
In volgorde van hoeveel ze opleveren.
1. Een productpagina die de vraag beantwoordt
De meeste productpagina's beschrijven het product en beantwoorden geen enkele vraag. Waar is het voor geschikt, waar juist niet, hoe valt de maat, waarin verschilt het van het model eronder.
Dat zijn de zinnen die worden overgenomen, want dat is waar de vraag over ging. Een specificatietabel helpt daarbij meer dan een alinea: een tabel is een reeks gegevens waar dezelfde inhoud in proza een verhaal is dat samengevat moet worden.
2. Gestructureerde data op elk product
Google kent twee vormen: productfragmenten voor een pagina waar je niet kunt kopen, en een winkelvermelding voor een pagina waar dat wel kan. Voor een webshop is dat tweede het doel, en dan horen prijs, valuta en beschikbaarheid erin te staan.
Varianten verdienen aparte aandacht. Google raadt aan om variantgegevens mee te geven zodat duidelijk is welke producten uitvoeringen van hetzelfde artikel zijn; zonder dat lijken tien kleuren tien losse producten met tien verschillende prijzen.
3. Een feed die klopt
Dezelfde feed die je Shopping voedt, is het materiaal waarmee je op de meeste andere winkeloppervlakken terechtkomt. Wat daar fout in staat, staat overal fout.
Dat betekent dat het werk dat je hiervoor doet niet nieuw is. Titels die zeggen waar het over gaat, een GTIN waar er een is, prijs en voorraad die kloppen met je pagina. Zie productfeed optimaliseren en Merchant Center-afkeuringen oplossen; dat is hetzelfde werk voor een tweede doel.
4. Prijs en voorraad zonder klik
Dit is het enige punt dat echt nieuw is. Een agent die namens iemand vergelijkt, leest je pagina zoals hij wordt uitgeleverd: als schermafdruk, via de opbouw van de pagina en via de toegankelijkheidsboom. Google beschrijft dat zelf zo.
Staat je prijs pas in beeld nadat er vier scripts zijn geladen, of pas nadat iemand een maat heeft gekozen, dan is er op dat moment geen prijs. Hetzelfde geldt voor voorraad, verzendkosten en levertijd. Dat is geen AI-eis maar een eis die je site altijd al had; het valt nu alleen op.
Wat er beweegt, en waarom er geen veldenlijst in dit stuk staat
De winkeloppervlakken van de AI-partijen veranderen per kwartaal. OpenAI heeft in het voorjaar van 2026 zijn winkelervaring omgegooid en de nadruk verlegd naar ontdekken, met het afrekenen bij de winkelier zelf. Wat vandaag de juiste velden zijn om aan te leveren, is over drie maanden mogelijk iets anders.
Daarom staat er in dit stuk geen tabel met kenmerken die je moet invullen. Wat wél stabiel is, is alles hierboven: een pagina die antwoord geeft, gestructureerde data die klopt, een feed die klopt en een prijs die zichtbaar is. Dat werkt op elk oppervlak en het werkte vorig jaar ook.
Wil je weten wat er op dit moment bij een specifieke partij geldt, kijk dan in hun eigen documentatie en niet in een artikel, ook niet in dit artikel. Stand van deze pagina: 22 september 2026.
Hoe je ziet of er iets uitkomt
Er is geen rapport dat het je vertelt, dus dit is handwerk met twee kanten.
Vraag het na. Maak een lijst van tien tot twintig vragen waarop je genoemd wilt worden: "beste X voor Y", "alternatief voor merk Z", "wat kost een X". Stel ze elk kwartaal opnieuw in ChatGPT en Perplexity en leg vast of je erin staat en wie er verder staat. Dat is een halve ochtend en het is het enige cijfer dat je over deze kanalen hebt.
Kijk in je eigen verkeer. Verwijzingen uit chatgpt.com en perplexity.ai staan gewoon in je statistieken, als verwijzende site. Dat is geen volledig beeld, want wie je naam leest en hem later intypt, komt binnen als direct verkeer. Het is wel een ondergrens die beweegt.
En scheid het van betaald. In ChatGPT kun je ook adverteren, met een eigen inkoop en een eigen meting; dat staat in OpenAI Ads. Geciteerd worden is niet te kopen en niet te verwarren met wat je inkoopt.
Wat wij aan teksten en opbouw doen staat op Content.
Veelgestelde vragen
Hoe kom ik in ChatGPT shopping?
Met dezelfde basis als voor Google Shopping: een productpagina die de vraag van de koper beantwoordt, gestructureerde data met prijs, valuta en beschikbaarheid, en een feed die klopt met je site. Welke velden een specifieke partij vraagt verandert per kwartaal, dus kijk daarvoor in hun eigen documentatie.
Kost het geld om in ChatGPT shopping te staan?
Genoemd worden in een antwoord is niet iets wat je koopt. Adverteren in ChatGPT kan daarnaast wel, met een eigen inkoop en meting, en dat staat los van of jouw product in een organisch antwoord wordt aangeraden.
Heb ik een aparte feed nodig voor AI-kanalen?
Meestal niet iets anders, wel iets beters. De feed die je Shopping voedt is het materiaal waarmee je ook op andere winkeloppervlakken terechtkomt, dus wat daar fout in staat werkt overal door. Begin bij die feed voordat je ergens een tweede bestand gaat aanleveren.
Moet mijn prijs zichtbaar zijn zonder klik?
Ja, en dat is het enige punt dat echt nieuw is. Een agent die namens iemand vergelijkt leest je pagina zoals hij wordt uitgeleverd. Staat de prijs er pas na vier scripts of na het kiezen van een maat, dan is er op dat moment geen prijs en doet je product niet mee.
Zie ik in mijn statistieken of AI me bezoekers oplevert?
Deels. Verwijzingen uit chatgpt.com en perplexity.ai staan gewoon als verwijzende site in je cijfers. Wat je niet ziet is de bezoeker die je naam in een antwoord leest en hem een dag later intypt; die komt binnen als direct verkeer of als merkzoekopdracht.
Werkt dit ook voor de AI Overviews van Google?
Grotendeels wel, want dat draait op dezelfde rangschikking als de gewone zoekresultaten en op dezelfde gestructureerde data. Wat daar precies over is vastgelegd staat in ons stuk over AI Overviews en in zichtbaar worden in AI-antwoorden.
Technische bronnen
- Google: gestructureerde data voor producten
- Google: AI-functies en je website
- Zoekvolumes: SE Ranking, Nederlandse database, opgehaald op 22 september 2026
Vragen hierover?Mail Daandaan@klubb.nl