KoppelingenQLS
QLS API koppelen aan je webshop.
QLS doet opslag, orderverwerking en verzending voor webshops, met eigen bezorging in de Benelux. Wij koppelen je shop eraan, zodat orders er vanzelf heen gaan en voorraad en tracking terugkomen.
Vertrouwd door
200+ bedrijven en webshops
Wat het oplevert
Wat een koppeling met QLS je oplevert.
Eén plek voor alle kanalen. Orders uit je eigen shop, uit bol en uit Amazon komen bij elkaar in hetzelfde proces.
Je kiest de vervoerder. Meer dan tien vervoerders, en welke er per zending uit komt rollen leg je vast in regels.
Tracking komt terug. Status en track-and-tracecode komen terug in je shop, dus je klantenservice hoeft nergens anders te kijken.
Technisch
De koppeling in het kort.
- Vorm van de koppeling
- Kant-en-klare koppeling met je shopplatform, of de RESTful API voor maatwerk
- Authenticatie
- HTTP Basic Auth met je eigen my.QLS-inloggegevens
- Richting
- Beide kanten op
- Wij bouwen het op
- Shopify, WooCommerce, Magento 2, Shopware 6, Lightspeed, CCV Shop, Maatwerk
Waar het misgaat
- De vervoerderkeuze in je checkout en de regels bij QLS zijn twee verschillende dingen. Beloof je op je site avondlevering en staat die regel er niet, dan komt het verschil bij je klantenservice terecht.
- Bij verkoop via marketplaces gelden hun eigen levertijden en labels. Die moeten in de regels staan, anders krijg je een prestatiescore op bol die je niet kunt verklaren.
- Basic Auth betekent dat de koppeling met je eigen inloggegevens werkt. Zet die in een omgevingsvariabele en niet in de code van je site, en gebruik een apart account voor de koppeling zodat een wachtwoordwijziging niet je orders stillegt.
QLS koppelen
Wat je moet weten voor je begint.
Wat is QLS?
QLS is een Nederlandse fulfilment- en pakketdienst uit Dordrecht, gericht op webshops, met ongeveer drieduizend shops als klant. Ze doen het hele traject van magazijn tot bezorging, en bezorgen in de Benelux ook zelf.
Dat laatste is het verschil met een partij die alleen magazijn is: opslag, picken, verpakken, labelen en bezorgen zitten bij dezelfde partij, dus er is één aanspreekpunt als er iets misgaat.
Wat doet een QLS-koppeling met je webshop?
Heen gaan de orders, met adres, artikelen en de gekozen verzendwijze. Terug komen voorraad, verzendstatus en de track-and-tracecode, zodat je klantenservice in je eigen shop kan kijken en niet in een portaal van iemand anders.
Voor Shopify, WooCommerce, Magento 2, Shopware 6, Lightspeed en CCV Shop is er een kant-en-klare koppeling. In alle gevallen maak je aan de shopkant een API-sleutel aan die je in my.QLS zet. Draai je maatwerk, dan bouwen wij het op hun RESTful API.
De vervoerderkeuze is het interessantste stuk
Er zijn meer dan tien vervoerders aan te sluiten, van PostNL en DHL tot DPD en Trunkrs. Welke er per zending uit komt rollen bepaal je met regels: op gewicht, op bestemming, op wat de klant heeft gekozen, of op kosten.
Daar zit de winst en het risico. De winst is dat je per zending de goedkoopste of de snelste kiest zonder dat iemand dat handmatig doet. Het risico is dat je site iets anders belooft dan de regel doet, en dan is het verschil niet zichtbaar tot een klant erover belt.
Wat dit met je advertenties te maken heeft
Je levertijd is een verkoopargument en staat in je advertenties, in je feed en in je checkout. Komt die uit drie verschillende plekken, dan lopen ze uit elkaar zodra er één verandert.
Met een sluitende koppeling haal je de levertijd uit de plek waar hij werkelijk wordt bepaald. Dat scheelt afgekeurde feeds bij Merchant Center, en het scheelt de discussie achteraf of een klant nu terecht klaagde.
Waar het in de praktijk misgaat
Bij de verwachting die je wekt. De koppeling werkt zoals afgesproken, maar de tekst in de checkout is een half jaar geleden getypt en niemand heeft hem sindsdien bekeken.
Het tweede is de voorraad bij meerdere kanalen. Verkoop je ook op bol, dan moet vastliggen welk kanaal welke voorraad mag verkopen. Zonder die afspraak verkoopt de marketplace het laatste artikel dat je eigen shop net verkocht.
Specialist voor koppelingen
JosDesign & Development085 83 30 533jos@klubb.nlVeelgestelde vragen
Gaan orders automatisch naar QLS?
Ja. Een bestelling in je shop wordt een opdracht bij QLS, met adres, artikelen en verzendwijze. Orders uit bol of Amazon kunnen in hetzelfde proces meelopen, zodat je klantenservice niet per kanaal ergens anders hoeft te kijken.
Komt de voorraad terug in mijn shop?
Ja, en dat is de kant waar het meestal misgaat als je het niet inricht. De voorraadstand uit het magazijn is leidend en wordt teruggeschreven naar je shop, zodat je niet verkoopt wat er niet ligt.
Welke vervoerders kan ik kiezen?
Meer dan tien, waaronder PostNL, DHL, DPD, FedEx en Trunkrs, plus de eigen bezorging van QLS in de Benelux. Welke er per zending uit komt rollen leg je vast in regels op gewicht, bestemming of kosten.
Werkt QLS met Shopify en WooCommerce?
Ja, met allebei, en ook met Magento 2, Shopware 6, Lightspeed en CCV Shop. Je maakt aan de shopkant een API-sleutel aan en zet die in my.QLS. Voor maatwerkshops is er een RESTful API, en die koppeling bouwen wij.
Wat kost een QLS-koppeling?
Wij rekenen voor het bouwen en inrichten, QLS rekent voor opslag, verwerking en verzending. Die tarieven hangen af van je volume en staan op hun eigen site; we nemen ze hier niet over omdat ze veranderen.
Let’s work together.
Orders eruit, voorraad en tracking erin.