Kolibri API koppelen aan je website.

Kolibri is makelaarssoftware uit Arnhem. Het CRM is het hart ervan: daarin staan de panden, de relaties, de agenda en het dossier, van de eerste bezichtiging tot de overdracht. Volgens de leverancier werken er meer dan tweeduizend makelaars mee.

Het pakket is breder dan het CRM alleen. Er zitten websites voor makelaars in, een klantportaal onder de naam Jouwmakelaar.online, een digitaal woondossier en AppXchange voor koppelingen met andere software. Voor een eigen website is vooral het pandendeel interessant, want dat is wat een bezoeker komt bekijken.

SiteLink is de dienst van Kolibri waarmee een makelaarswebsite het aanbod ophaalt. Je roept één adres aan met jouw token erin en krijgt een ZIP-bestand terug met per object een XML-bestand, waarin dat object uitgebreid staat beschreven.

In die XML zitten de onderdelen die je op een woningpagina nodig hebt: oppervlaktes, kenmerken, verwarming en energielabel, tags en de bijlagen. Taal, valuta en cultuur van het kantoor komen mee, zodat prijzen en eenheden kloppen. De foto’s staan er als adres in; die halen wij naar je eigen server, want anders mag je ze niet tonen.

Er zijn drie versies. Wij bouwen op versie 3, die sinds 26 augustus 2019 meeloopt met de wijzigingen in Kolibri. In versie 1 en 2 ontbreken pandtypes en details die in versie 3 wel zitten, dus daar beginnen we niet meer aan.

Dit is het verschil met een systeem als Realworks, en het is het eerste wat we bespreken. SiteLink levert geen mutaties maar momentopnames: tien keer per dag mag je de hele voorraad ophalen, met PRO vierentwintig, en binnen hetzelfde uur krijg je dezelfde gegevens terug uit de cache.

Daar valt prima mee te werken, maar het bepaalt wat je belooft. Een woning die vanmiddag onder bod gaat, staat hooguit een paar uur later goed op je site. Voor een bezoeker is dat geen probleem; voor een verkoper die net de status heeft omgezet en meteen kijkt wel.

Wij halen daarom op de momenten dat het uitmaakt, verspreid over de dag, en niet allemaal ’s nachts. En we zetten er een melding op: komt er een keer niets binnen, dan hoor je dat, want een voorraad die stil blijft staan ziet er precies hetzelfde uit als een voorraad die klopt.

Dat is een reële optie en we doen niet alsof dat niet zo is. Zit je aanbod in Kolibri en wil je vooral snel iets online, dan is hun eigen site de kortste weg.

De vraag is wat je site verder moet doen. Een makelaarssite die alleen aanbod toont is één ding; een site die ook over je kantoor gaat, die lokaal moet scoren op verkoopmakelaar in jouw plaats, die een aankoopdienst verkoopt en die eruitziet zoals jouw huisstijl, is iets anders. Daar loop je bij een standaardpakket vast op wat er nét niet in zit.

Onze afweging is simpel. Gaat het je om het aanbod, neem dan hun site. Gaat het je om het kantoor erachter, bouw dan je eigen site en haal het aanbod erbij. Dat tweede is waar wij voor gebeld worden.