Naar hoofdinhoud

KoppelingenActiveCampaign

ActiveCampaign koppelen aan je website.

ActiveCampaign is e-mailmarketing met een CRM eronder: lijsten, tags, automations en deals. Wij laten je eigen formulieren daar binnenkomen, met de tag die de juiste automation start.

Vertrouwd door

200+ bedrijven en webshops

Dux
Swim Essentials
Vouwwagenspecialist
Fit Preps
Fysio Moov
Mörgenn
MBST
Sunwave Brands
Flaske
Boumij Makelaars

Wat het oplevert

Wat een koppeling met ActiveCampaign je oplevert.

Je eigen formulier. In je eigen ontwerp, zonder ingesloten script van buiten, en toch direct in ActiveCampaign.

De juiste tag meteen. Een inschrijving krijgt de tag die bij die pagina hoort, dus de automation start vanzelf.

Dubbel aanmelden kan niet. Bestaat het e-mailadres al, dan werken we het bij in plaats van een tweede contact te maken.

Technisch

De koppeling in het kort.

Vorm van de koppeling
De API v3 op het adres van je eigen account, met contacten, lijsten, tags, deals en automations
Authenticatie
Een sleutel uit je eigen accountinstellingen, mee in de Api-Token-header
Richting
Beide kanten op
Verversing
Per aanroep, binnen 5 aanvragen per seconde per account
Wij bouwen het op
WordPress, Next.js, Maatwerk

Waar het misgaat

  • 5 aanvragen per seconde per account is de grens, en die geldt voor alles wat op dat account praat. Ga je eroverheen, dan krijg je een 429 met een header die zegt hoe lang je moet wachten. Voor een formulier is dat ruim; voor een import van een bestaand bestand niet, en dan hoort de integratie netjes te wachten in plaats van de helft te laten vallen.
  • Het adres bevat de naam van je account. Dat betekent dat een koppeling die je voor het ene bedrijf bouwt niet zomaar bij het volgende werkt, en dat je die naam in een instelling zet en niet in de code. Het is dezelfde valkuil als bij elk systeem met een eigen subdomein per klant.
  • Tags zijn het scharnier, en ze zijn gevoelig voor typfouten. Een tag die net anders is gespeld maakt gewoon een nieuwe aan, en dan start de automation niet en merkt niemand iets. Wij leggen de tags per formulier vast in de inrichting, zodat ze niet per pagina worden ingetypt.
  • Een inschrijving is nog geen toestemming. Voor commerciële e-mail moet je kunnen aantonen dat iemand zich heeft aangemeld. Zet daarom de bron en het moment bij het contact, en gebruik waar het hoort een dubbele bevestiging. Dat is geen technische maar een juridische keuze, en hij hoort aan het begin.

Bron: documentatie van ActiveCampaign, Chicago

Wat is ActiveCampaign?

ActiveCampaign begon als e-mailmarketing en is uitgegroeid tot een pakket met een CRM eronder: contacten met tags en velden, lijsten, geautomatiseerde reeksen en een verkooppijplijn.

De kracht zit in de automations: een tag zet een reeks in gang, en die reeks kan zelf weer beslissen wat er volgt. Voor een website betekent dat iets eenvoudigs: wat je bij het binnenkomen meestuurt, bepaalt wat er daarna gebeurt.

Hoe de koppeling werkt

De API is versie 3 en REST. Het adres bevat de naam van je account en de sleutel gaat mee in een eigen header; die sleutel staat in de instellingen van je eigen account.

Wij zetten hem op de server. Het formulier op je site stuurt naar je eigen server, en die praat met ActiveCampaign. Dat is het verschil met een ingesloten formulier: de sleutel blijft binnen, en de opmaak blijft van jou.

De grens ligt op 5 aanvragen per seconde per account. Voor formulieren ruim; voor een eenmalige import is het een reden om rustig aan te doen.

Wat je meestuurt bij een inschrijving

Het e-mailadres is het minste. Wat je wilt meesturen is context: van welke pagina de inschrijving komt, met welke campagne iemand binnenkwam, en welke tag erbij hoort.

Die tag is wat de automation start. Een aanmelding voor de nieuwsbrief onder een blog hoort een andere reeks te krijgen dan een aanvraag voor een offerte, en dat verschil maak je op het moment van binnenkomen, niet achteraf met de hand.

Bestaat het contact al, dan werken we het bij en voegen we de tag toe. Dat voorkomt de tweede versie van dezelfde persoon, die anders in een andere reeks belandt dan de eerste.

Formulier van hen of van jou

ActiveCampaign levert formulieren die je op je site kunt insluiten. Dat werkt en het is snel, en het is meestal niet wat je wilt op een site met een eigen ontwerp: het komt met eigen opmaak, het laadt een script van buiten en het valt op een telefoon net anders. Werk je met Mailchimp, dan werkt het formulier op dezelfde manier; de verschillen staan bij Mailchimp koppelen.

Belangrijker is de meting. Een ingesloten formulier maakt het lastiger om een conversie zuiver te registreren, omdat de inzending buiten je eigen pagina gebeurt.

Wij bouwen het formulier in je eigen ontwerp en sturen het vanaf de server door. De opmaak, de snelheid en de meting blijven van jou; het contact komt er precies zo in te staan.

Bijgewerkt op

Specialist voor koppelingen

Veelgestelde vragen

Kan mijn eigen formulier in ActiveCampaign landen?

Ja. Het formulier staat in je eigen ontwerp en stuurt vanaf de server door. Zo blijft de sleutel binnen en houd je de opmaak en de meting van je eigen site.

Start de automation dan ook?

Ja, als we de juiste tag meesturen. Wij leggen per formulier vast welke tag erbij hoort, zodat er geen tag met een typfout ontstaat waar geen enkele reeks op reageert.

Krijg ik dubbele contacten?

Nee. Bestaat het e-mailadres al, dan werken we dat contact bij en voegen we de tag toe, in plaats van een tweede aan te maken.

Hoeveel aanvragen mag de koppeling doen?

5 per seconde per account, voor alles wat op dat account praat. Bij overschrijding volgt een 429 met een wachttijd; onze koppeling wacht die netjes af in plaats van inzendingen te laten vallen.

Werkt een ActiveCampaign-koppeling ook op WordPress?

Ja. Wij bouwen het formulier in je eigen opmaak en laten de aanroep vanaf de server lopen, in plaats van het ingesloten formulier met zijn eigen vormgeving en extra script.

Is MailBlue hetzelfde als ActiveCampaign?

MailBlue is de Nederlandse partner en reseller van ActiveCampaign. Je werkt in hetzelfde platform, met Nederlandstalige ondersteuning en begeleiding erbij. Voor een koppeling met je website maakt dat geen verschil: de API, de tags en de automations werken op dezelfde manier.

Wat doet ActiveCampaign?

ActiveCampaign is software voor e-mailmarketing met een CRM eronder: contacten met tags en velden, lijsten, geautomatiseerde reeksen en een verkooppijplijn. Een tag start een automation, dus wat je bij een inschrijving op je website meestuurt bepaalt welke reeks iemand daarna krijgt.

Hoe kom ik aan een ActiveCampaign API-sleutel?

Een ActiveCampaign API-sleutel vind je in je eigen account onder Settings en dan Developer. Daar staan ook de API-URL van je account en een knop om de sleutel te vernieuwen. Elke gebruiker heeft een eigen sleutel, en na vernieuwen werkt de oude niet meer in bestaande koppelingen.

Kan ActiveCampaign via webhooks gegevens terugsturen naar mijn website?

Ja. ActiveCampaign kan webhooks versturen vanuit de Developer-instellingen of als stap in een automation. Ze gaan naar een adres op je eigen server, bijvoorbeeld wanneer een contact een tag krijgt of een automation bereikt. Wij ontvangen ze daar en verwerken ze, zodat de sleutel niet in de browser hoeft.

Komen eigen velden (custom fields) ook mee naar ActiveCampaign?

Ja. De API v3 van ActiveCampaign neemt bij het aanmaken of bijwerken van een contact ook de waarden van eigen velden mee. Zo komt bijvoorbeeld de pagina of campagne waar een inschrijving vandaan kwam bij het contact te staan. Het veld moet wel eerst in je account bestaan.

Hoe stel ik sitetracking van ActiveCampaign in op mijn website?

Sitetracking van ActiveCampaign zet je aan onder Website en dan Site Tracking: je voegt je domein toe en plaatst de trackingcode op elke pagina. ActiveCampaign ondersteunt plaatsing via Google Tag Manager niet. Het zet cookies, dus laat het pas laden na toestemming. Meer over meten staat bij Data & Tracking.

Let's work together.

Je inschrijvingen in de juiste reeks, meteen.